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中国平安保险(集团)股份有限公司 电子会议预定系统

时间:2016-02-26 16:58:47

一、预定系统的启动背景:
      中国平安集团,中国股份制保险企业,旗下分保险系列、 银行系列、 投资系列等三大系列12家公司。2008年进入«财富»世界500强。企业的机构沟通会议,产品宣导会议和培训会议等多种会议模式促使会议系统建立起来,会议规模大,会议量多需要一套强大专业的视频会议预约管理系统增加设备的使用率,减少运维的压力,增进工作效率。

二、预定系统的管理模式:
      平安集团建设一套在双机热备的前提下,以MCU池为背景,支持实时召集和管理会议的模式,技术、功能齐全、 安全适用、 具各前瞻性和可扩展性的预定会议管理系统,以改善运营的维护成本和提高设各的使用率,并且具各深入的分析统计等功能。
      遵循"设备管理,会议管理,灵活分析,安全易用"的原则,项目建设实现了对MCU的实时交互,为提高设各利用率,系统智能的进行MCU白动级联,自动呼出,会议结束提醒等功能,系统采用与当前ORCLAE数据库紧密结合,通过socket线程与DCS服务通讯。与平安目前的邮件系统,SSO单点登录,电话系统,显示屏系统,短信Oracle系统,HR,门禁系统和卡系统融合。

      会议前:
      行政部人员通过预定系统进行资源査询,预约,会议开始前邮件通知提醒等工作,运维部门人员通过预定系统的MCU、终端白动预警功能实时了解设备状态信息,保障会议的安全性,通过预定系统会议管理模块每个管理员都将以时间排序只看到自己负责的会议室情况与会议情况,系统管理员、机构管理员、审批管理员等每一个工作人员都根据自己的工作范围,系统自动给予会议流工作分配与邮件、 短信白动通知,实时完成工作任务与安排。
      会议中:
      行政人员只需开会前按照会议时间要求坐在会议室内等待预定系统将MCU和终端白动呼叫,并使用预定系统对各白的会议进行自主管理与协调,系统管理员进行全局管理。 并且实现末开机设备白动进行呼叫,与断线后自主短号呼叫等功能;
      会议后:
      系统管理员根据会议中的情况进行自定义报表统计分析,设备维保信息统计,计费统计等信息内容。可以让管理层轻松了解当前会议室设备的利用率,MCU的利用率以及会议量,保障信息等。
三、预定系统的应用效果:
      通过预定管理系统的解决方案,达到了以下的应用效果;
      从战略层角度:建立起了方便用户自己预定会议的工作模式,并在全行范围内实现了设备和会议的统一性管理。
      从管理层角度:改进了会议和设备的管理过程,使之规范合理,便于分析统计,提高业务掌控力度。
      从作业层角度:提高了效率.降低了成本,服务质量同时得到提高。

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